REKLAMATION

​

Hos oss får du 3 års reklamationsrätt på alla våra produkter. Reklamationsrätten täcker funktions-, material- och fabrikationsfel på de varor du har köpt hos oss.
För att du ska kunna reklamera något krävs att felet fanns från början. Du får alltså inte själv ha orsakat felet.
Se gärna själv på Hallå Konsument! (Konsumentverket).

 

När du gör en reklamation på en vara, var god ha uppgifter från ditt köp redo.
För att din reklamation inte ska dröja längre än nödvändigt ber vi dig att ha följande redo innan kontakt med oss. Detta är mycket viktigt för oss vid hantering av reklamationen.

1. Tydliga och korrekta bilder på följande:
- Närbild på eventuell skada
- Helhetsbild på möbeln
- Bild på eventuell stämpel som finns under möbeln.

2. Kvitto eller ordernummer

3. Utförlig Beskrivning av orsak och/eller problem.

Tack för ditt samarbete i förhand!

Skicka ditt reklamationsärende till: service.pk@outlook.com