شكوى ​ معنا تحصل على ضمان لمدة 3 سنوات على جميع منتجاتنا. يغطي الحق في تقديم الشكوى العيوب الوظيفية والمادية والتصنيعية في البضائع التي اشتريتها منا. لكي تتمكن من الشكوى من شيء ما، من الضروري أن يكون الخطأ موجودًا منذ البداية. لذلك يجب ألا تكون قد تسببت في الخطأ بنفسك. لا تتردد في المشاهدة بنفسك في Halå Konsument! (وكالة المستهلك). عند تقديم شكوى بشأن أحد العناصر، يرجى تجهيز المعلومات الخاصة بعملية الشراء الخاصة بك. وحتى لا تستغرق شكواك وقتًا أطول من اللازم، نطلب منك تجهيز ما يلي قبل الاتصال بنا. وهذا مهم جدًا بالنسبة لنا عند التعامل مع الشكوى. 1. صور واضحة ودقيقة لما يلي: - صورة مقربة لأي ضرر - منظر عام للأثاث - صورة لأي ختم يمكن العثور عليه تحت الأثاث. 2. رقم الاستلام أو الطلب 3. وصف تفصيلي للسبب و/أو المشكلة. شكرا لتعاونكم مقدما! أرسل شكواك إلى:service.pk@outlook.com